Spedizioni e resi

Spedizioni

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, in tutto il mondo. Gli ordini vengono spediti da Dubai, Emirati Arabi Uniti. Non appena il pacco lascia il nostro magazzino, riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento.

Eventuali dazi o imposte all'importazione applicabili alla vostra destinazione vengono indicati al momento del pagamento, prima di concludere l'acquisto.

Resi

È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Gli articoli devono essere non utilizzati e non aperti, nella loro confezione originale, con prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo info@anfascollection.com indicando il numero d'ordine. Vi preghiamo di richiedere il reso prima di spedire qualsiasi articolo: una volta approvato, confermeremo l'indirizzo di reso e vi invieremo le istruzioni e un'etichetta di spedizione per il reso. Gli articoli restituiti senza un reso richiesto in precedenza non potranno essere accettati.

I clienti dell'Unione Europea godono dello stesso diritto legale di recesso di 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza necessità di giustificazione.

Le condizioni complete sono disponibili nella nostra Politica di rimborso. Altre domande trovano risposta nelle nostre FAQ, oppure potete scriverci nella pagina Contatti.

Ordini danneggiati o errati

Vi invitiamo a ispezionare l'ordine al momento dell'arrivo. Se un articolo risulta difettoso, danneggiato o errato, contattateci immediatamente all'indirizzo info@anfascollection.com indicando il numero d'ordine e allegando una fotografia: provvederemo a risolvere la situazione.